Na Andragoškem centru Slovenije (ACS) smo ob koncu preteklega leta pripravili samoevalvacijsko poročilo o izvajanju in spremljanju programov andragoškega usposabljanja in spopolnjevanja za leti 2023 in 2024. Poročilo, ki je del akcijskega načrta razvoja in presojanja kakovosti na ACS, pripravljamo od leta 2020. Samoevalvacija naše dejavnosti usposabljanja in spopolnjevanja nam omogoča, da sistematično zasnujemo izboljšave za prihodnje izpeljave. V tem obdobju smo izvajali številne druge razvojne naloge, zato smo namesto letnega pregleda pripravili dvoletno analizo.
Analiza potrjuje, da sistematično spremljanje izvedb, zadovoljstva udeležencev in učinkov programov ostaja pomembna podlaga za zagotavljanje kakovosti ter nadaljnji razvoj strokovnega dela v izobraževanju odraslih. Poročilo temelji na podatkih o izvedenih programih, udeležencih in evalvacijah ter omogoča vpogled v trende, dosežke in razvojne priložnosti.
V obravnavanem obdobju je bilo izvedenih 77 programov andragoškega usposabljanja in spopolnjevanja (42 v letu 2023 in 35 v letu 2024), v katere se je vključilo več kot 2.000 udeležencev. Delež uspešno usposobljenih je v obeh letih presegal 90 %, kar potrjuje visoko uspešnost izvedb in veliko zavzetost udeležencev. V letu 2024 je sicer opažen upad števila vključitev, ki je predvsem posledica zaključka projekta ESS in usposabljanj za zunanje naročnike v preteklem obdobju, ne pa zmanjšanega interesa za strokovno spopolnjevanje.
Med udeleženci prevladujejo strokovni delavci z visokošolsko izobrazbo, zaposleni predvsem na ljudskih univerzah, v javnih zavodih in podjetjih. Največ udeležencev prihaja iz osrednjeslovenske regije, pomemben delež pa tudi iz drugih slovenskih regij (npr. savinjske, gorenjske in jugovzhodne Slovenije), kar potrjuje nacionalni doseg programov ACS.
Pomemben prispevek k razvoju strokovnega dela predstavljajo tudi evropski in mednarodni projekti, ki omogočajo uvajanje novih vsebin, preizkušanje inovativnih pristopov ter prenos evropskih usmeritev v slovensko prakso izobraževanja odraslih. V letu 2024 je bilo tako v okviru projekta Evropski program za učenje odraslih (EPUO) izvedeno tudi usposabljanje o učinkoviti uporabi orodij umetne inteligence pri delu, ki odpira nove možnosti za razvoj kompetenc izobraževalcev odraslih. V okviru projekta Ozaveščanje za VŽU smo za regijske koordinatorje organizirali dve usposabljani na temo organizacije dogodkov ter komunikacije in promocije na različnih družbenih omrežjih.
Ne smemo pa zanemariti niti izobraževanj, ki jih pripravljamo po meri naročnikov – podjetij, društev, združenj in drugih organizacij. Večinoma gre za interna usposabljanja, katerih namen je okrepiti strokovne in andragoške kompetence zaposlenih za učinkovitejši prenos znanja v delovnem okolju. Programi so vsebinsko in izvedbeno prilagojeni potrebam posameznega naročnika, zato temeljijo na konkretnih izzivih, s katerimi se organizacije srečujejo pri svojem delu. Tak pristop omogoča večjo uporabnost pridobljenega znanja in njegov neposreden prenos v prakso ter prispeva h krepitvi kakovosti izobraževanja in razvoja zaposlenih.
Prav tako načrtno skrbimo za strokovni razvoj zaposlenih. Na letnih razvojnih razgovorih imajo zaposleni priložnost izraziti svoje potrebe in želje po usposabljanjih, ki jim omogočajo učinkovitejše opravljanje dela ter nadaljnji strokovni razvoj. Na podlagi ugotovljenih potreb smo v letu 2024 v okviru programa Krepitev talentov in kulture: Sodelovanje za napredek pripravili in izvedli tri medsebojno povezane delavnice. Njihove vsebine so izhajale iz poslanstva, vizije in vrednot ACS, ki smo jih skupaj oblikovali v letu 2023.
Pomemben del razvoja kulture kakovosti je tudi Dan za kakovost ACS. Namenjen je ozaveščanju zaposlenih o pomenu sistematičnega razvijanja kakovosti ter skupnemu razmisleku o prihodnjem razvoju organizacije. Dogodek z razpravami, fokusnimi skupinami, delavnicami in drugimi participativnimi oblikami dela spodbuja povezovanje kolektiva in krepi timsko sodelovanje. Hkrati omogoča oblikovanje skupnih razvojnih usmeritev ter izmenjavo izkušenj in dobrih praks.
Dnevi za kakovost so se v preteklih letih izkazali kot pomembna priložnost za krepitev medsebojnih odnosov, povezovanje zaposlenih in skupno načrtovanje strateškega razvoja ACS. Z aktivnim sodelovanjem, izmenjavo idej in sproščenim druženjem utrjujemo kulturo kakovosti, ki temelji na sodelovanju, strokovnosti, inovativnosti in trajnostnem razvoju.
Poročilo izpostavlja tudi vse večji pomen IKT podpore izobraževalni dejavnosti. Spletne aplikacije ACS so pomembna podpora digitalizaciji postopkov organizacije in izvedbe andragoških usposabljanj in spopolnjevanj ter drugih digitalnih rešitev. Njihov razvoj pomembno prispeva k učinkovitejšemu izvajanju programov, spremljanju kakovosti in podpori udeležencem ter izvajalcem. Digitalizacija tako postaja eden ključnih dejavnikov nadaljnjega razvoja andragoškega usposabljanja in spopolnjevanja.
Med razvojnimi usmeritvami izpostavljamo novo evalvacijsko študijo Organizator izobraževanja odraslih na srednjih poklicnih in strokovnih šolah in šolskih centrih: Vloga, umeščenost, potrebe po usposabljanju in spopolnjevanju, 9 promocijskih videov o vlogah izobraževalcev odraslih in štiri nove programe temeljnega andragoškega usposabljanja, ki smo jih razvili v okviru projekta Krepitev VŽU (SKLOP 2: Presojanje in razvijanje kakovosti s poudarkom na digitalizaciji) ter naloge Razvoj pristopov andragoškega spopolnjevanja.
Zavedamo se, kako pomembni so krepitev digitalnih kompetenc, razvoj novih vsebin ter nadaljnja uporaba podatkov samoevalvacije kot podlage za načrtovanje kakovostnih programov za izobraževalce odraslih. Nadaljnji razvoj digitalnih in kombiniranih oblik izobraževanja ter krepitev individualizacije programov sta ključna tudi pri razvoju novih vsebin, povezanih z umetno inteligenco, dostopnostjo izobraževanja za ranljive skupine, krepitvi strokovnih mrež ter nadaljnjemu razvoju sistema spremljanja kakovosti kot podlage za načrtovanje prihodnjih izboljšav.
Neda Đorđević (neda.dordevic@acs.si), ACS